Il club automobilistico RAA (Royal Automobile Association) Australia ha fatto molta strada dalla sua fondazione nel 1903 che ai suoi inizi era costituito da un piccolo gruppo di pionieri dell'automobilismo. Oggi, RAA vanta più di 750.000 membri nell'Australia meridionale e svolge funzioni di controllo, promozione e indirizzo normativo nel settore automobilistico.
Da sempre RAA pone il cliente al centro dell'attenzione con i suoi bisogni e le sue necessità e qualità e la soddisfazione del cliente sono alla base del loro successo. La dotazione tecnologica riveste un ruolo sempre più centrale che permette di rispondere rapidamente alle richieste, raccogliere feedback e rimanere in contatto costante con i clienti.
Case Study FlexScan
Perfetto equilibrio tra redditività e sostenibilità
La sostenibilità è un elemento strategico nelle imprese moderne e uno dei motivi per cui il club automobilistico Royal Automobile Association ha preferito i monitor EIZO FlexScan.
Rinnovamento tecnologico
Al fine di offrire ai suoi membri la migliore assistenza, i dirigenti della RAA australiana (Royal Automobile Association) controllano periodicamente lo stato operativo delle attrezzature informatiche degli spazi lavorativi. L'ultima revisione ha coinciso con il ciclo di rinnovo dei monitor.
Michael Staats, Manager Technology Support, afferma: "Già in precedenza ho avuto l'opportunità lavorare con il team di EIZO Europe e si è instaurata un'ottima collaborazione. Di conseguenza ho contattato lo staff EIZO in Oceania per discutere le nostre opzioni. Per una ripartizione ottimale delle risorse, abbiamo acquistato oltre 800 monitor EIZO FlexScan".
Per ogni attività, il monitor più idoneo
Per tutti i dipendenti RAA - anche per quelli che lavorano in remoto - è stato scelto il modello EV2460 a 24 pollici. Grazie all'aspetto elegante e le dimensioni compatte, i monitor completano ottimalmente l'allestimento di una postazione di lavoro moderna e ben attrezzata - sia in ufficio che a casa.
Le postazioni di lavoro degli addetti alla videosorveglianza e al traffico stradale sono state allestite con i modelli FlexScan EV2785 (modello successivo: EV2740X).
Il monitor EV3285 (modello successivo: EV3240X) vanta una diagonale di 32 pollici e si presta perfettamente per il team di progettazione e produzione che richiede la visualizzazione di molti dettagli. Le ampie dimensioni consentono di lavorare su due o più applicazioni contemporaneamente e organizzare al meglio le finestre.
Improntata al green
RAA adotta una visione ampia di sostenibilità per i propri investimenti, che comprende gli aspetti ambientali e sociali, privilegiando le imprese attente all'utilizzo responsabile delle risorse naturali e al loro impatto sugli ecosistemi.
"La ragione principale per cui ho consigliato EIZO è perché l'azienda è inclusa nella lista dalla banca etica Triodos Bank, leader del movimento "Banking sostenibile" che investe i beni e i risparmi dei clienti solo in attività sostenibili. Per apparire in questo elenco è necessario soddisfare linee guida molto restrittive e codici di condotta che rifiutano il lavoro minorile, l'utilizzo di materiali provenienti da zone di conflitto e promuovono processi di produzione e una politica di impatto zero. EIZO soddisfa pienamente questi principi etici della sostenibilità e della tutela ambientale" spiega Michael Staats.
Intelligenza economica
L'analisi del capitale investito (ROI) è uno strumento cruciale per le imprese e fornisce preziose indicazioni sull'efficienza e sulla redditività degli investimenti e rappresenta una componente essenziale del processo decisionale strategico.
"Le nostre decisioni si basano sull'impatto ROI a lungo termine. Per questa ragione dobbiamo garantire che le nostre decisioni generino un significativo ROI (Return on Investment). I monitor EIZO sono rinomati per la lunga durata e le vantaggiose condizioni di garanzia e di conseguenza la scelta è stata facile e corrisponde pienamente ai nostri requisiti di prezzo, qualità dell'immagine, efficienza energetica, ergonomia e funzionalità".
EIZO FlexScan convince su tutta la linea
Redditività a lungo termine
"Come già accennato, le nostre decisioni si basano sull'impatto ROI a lungo termine. La garanzia di cinque anni di EIZO riveste un ruolo importante e la maggior parte dei prodotti della concorrenza non offre niente di paragonabile. I monitor che utilizzavamo prima erano coperti da una garanzia di un anno o due. Per questo motivo eravamo costretti a tenere sempre una riserva in magazzino e ciò aumenta al contempo il bisogno di manutenzionee e i costi.
Abbiamo scelto EIZO non solo valutando l'investimento iniziale, ma anche i costi associati come il consumo energetico e il reale costo di riparazioni".
Qualità visiva
Nonostante le attività variegate all'interno del club automobilistico RAA, esiste un'aspettativa che accomuna tutti gli utenti: una visione accurata delle immagini. I monitor FlexScan offrono numerose funzionalità che consentono di regolare individualmente il livello di luminosità, ridurre la percentuale di luce blu, ecc. "I monitor FlexScan forniscono massimo comfort di visione. Non appaiono sfocature, fluttuazioni di luminosità o effetti di sfarfallio e anche la regolazione attraverso i tasti di controllo è pratica e agevole".
Efficienza energetica
Quando si parla di costi, l'analisi del consumo energetico dei monitor è un fattore che viene spesso trascurato. I monitor della serie EIZO FlexScan sono muniti di numerose funzioni di risparmio energetico che riducono efficacemente i consumi e di conseguenza aiutano ad abbattere i costi.
Design ergonomico
Michael commenta il concetto generale dei monitor FlexScan: "Una delle caratteristiche che mi hanno colpito è l'ampio range di regolazione del monitor che si lascia impostare non solo in altezza, ma anche abbassare fino al piano della scrivania. Questo è un indubbio vantaggio per chi lavora con una soluzione a doppio schermo, poiché in tal modo i due schermi si lasciano posizionare alla stessa altezza in maniera rapida e confortevole".
"La cornice del monitor è estremamente sottile. Ciò fa risparmiare spazio e garantisce una navigazione veloce e pratica su entrambi i dispositivi".
La ricchezza di ingressi supporta inoltre in maniera pronta ed immediata le attività di smart working e la condivisione di scrivanie e postazioni di lavoro tra i dipartimenti RAA.
Massima concentrazione e comfort
Michael conferma il feedback dei suoi colleghi: "I monitor di EIZO sono stati ben accolti. Ci sono impiegati che hanno persino constatato una riduzione dell'affaticamento visivo alla fine della giornata. E questo è avvenuto prima che fossero informati sulle intelligenti tecnologie di riduzione dell'affaticamento degli occhi che sono integrati nei monitor EIZO!"
I modelli FlexScan sono privi di sfarfallio e regolano la luminosità in base alle condizioni di luce dell'ambiente mediante la funzione Auto-EcoView. In tal modo i nostri dipendenti possono lavorare in modo produttivo e concentrarsi più a lungo senza affaticare gli occhi.
Pianificazione strategica
Talvolta il processo di graduale allestimento delle infrastrutture può causare notevoli interruzioni o complicazioni nelle attività di lavoro.
"Siamo in stretto contatto con EIZO per ciò che riguarda i tempi di consegna e abbiamo pianificato scrupolosamente il primo rollout per le prossime settimane. Recentemente, abbiamo ricevuto circa 140 unità e uno dei nostri partner si occupa dell'installazione, dato che stiamo rinnovando l'intera configurazione di un particolare settore.
Grazie alla stretta collaborazione con EIZO e al loro approccio proattivo, siamo sempre informati su potenziali ritardi delle consegne dovuti alla pandemia COVID o a scioperi del settore portuale".
Siamo estremamente soddisfatti dei monitor FlexScan e del legame collaborativo e fruttuoso con EIZO. L'assistenza del team EIZO è davvero preziosa e molto apprezzata.
Michael Staats
Manager – Technology Support RAA