Inter Chalet vanta una vasta gamma di articoli per la casa, per l'edilizia e per il giardinaggio e una superficie espositiva di oltre 30.000 m². A causa delle dimensioni del centro diventa indispensabile controllare che non avvengano furti. Per ridurre al minimo il rischio di reati, nel 2009 è stata allestito il primo circuito di telecamere. La rete è stata dovutamente ampliata e potenziata e oggigiorno ben 79 telecamere Panasonic tengono sotto controllo il perimetro esterno e interno del negozio, contribuendo a ridurre significativamente il numero di furti.
Nel 2018 si sono aggiunti cinque monitor Decoder IP EIZO FDF2304W, scelto appunto perché può essere collegato alla rete di sicurezza senza un computer. In tal modo i flussi video delle telecamere possono essere inviati direttamente al monitor in tempo reale senza richiedere manutenzione o aggiornamenti.
Due dei monitor EIZO si trovano nel reparto di videosorveglianza per attività di controllo a distanza nei reparti. I monitor sono particolarmente utili per segnalare comportamenti e movimenti sospetti. Ad esempio, se un cliente non si muove per più di 20 secondi, lo stream in questione viene marcato da una cornice rossa per impedire tentativi di furto. Il personale addetto può quindi effettuare un controllo immediato.
Gli altri tre monitor Decoder IP di EIZO vengono utilizzati come monitor di "benchmark". Questi monitor sorvegliano l'ingresso e le due uscite che portano alle aree esterne di vendita. I clienti vedono la propria immagine sul display appena entrano nel negozio o accedono all'area esterna di vendita.
Inoltre, il modello EIZO con risoluzione 4K e diagonale di 55 pollici viene utilizzato come monitor panoramico per visualizzare le immagini provenienti dalle telecamera o monitare sezioni di particolare interesse. Le ampie dimensioni del display è un'ottima alternativa alla configurazione multi-schermo, in quanto la visione risulta ancora più confortevole e accurata.
La rete di videosorveglianza contribuisce alla sicurezza dei dipendenti e dei visitatori e fornisce al contempo dati statistici, come ad esempio il numero di visitatori, aiutando l'azienda nella pianificazione dei fabbisogni di personale.
L'intero sistema di videosorveglianza è stato realizzato su misura per le specifiche esigenze del centro commerciale dal distributore Stupers Rosmalen. Una rete così estesa è ovviamente un grande investimento. Per questa ragione Inter Chalet ha scelto prodotti in leasing che permettono all'impresa di disporre sempre della tecnologia più moderna e avanzata ad una tariffa mensile fissa che comprende anche la manutenzione.